千葉県にある代理店ドコモショップで起きた
「親が支払いしてるクソ野郎」と書かれたメモ書きが話題になりました。

 

その後
千葉県にある代理店ドコモショップですが
その後、そのドコモショップは

 

「兼松コミュニケーションズ株式会社」が運営している
「ドコモショップ市川インター店」と判明しています。

 

 

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ドコモショップ市川インター店が「クソ野郎」とメモ書きした!!

 

Twitter上で話題なった
ある千葉県にある代理店ドコモショップ。

 

話題になった出来事は
メモ書きとされる紙に
「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」とお客様を侮辱したメモ書きが
直接お客様に渡ってしまい話題になりました。

 

 

 

これが
その時の侮辱したメモ書き。

 

どうやら
店長からのセールス指示書を、店員が誤ってメモを綴じてしまい
そのメモがお客さんに渡ってしまいました。とのことでした。

 

 

本来はお客に見せない紙が紛れ込んでしまったのだとのことでした。

 

 

夕方のニュースでも話題になりました。

 

その後問題を起こした
千葉県にある代理店ドコモショップですが

 

そのドコモショップは

 

「兼松コミュニケーションズ株式会社」が運営している
「ドコモショップ市川インター店」と判明しています。

 

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兼松コミュニケーションズ株式会社がホームページで謝罪

 

今回の問題があった「クソ野郎」とメモ書きの行為に
その後

 

「ドコモショップ市川インター店」を運営している
「兼松コミュニケーションズ株式会社」がホームページで謝罪文を公開しています。

 

 

(画像引用元 https://www.kcs.ne.jp/news/archive/20200110/)

 

 

今月6日(月)に弊社が運営するドコモショップ市川インター店へご来店されたお客様への応対にあたって、同店の従業員の間の連絡用メモにおいて極めて不適切な文言を使用していた事実が判明いたしました。
今回の事態により、お客様のお心を傷つけ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを衷心より深くお詫び申し上げます。
また、今回の事態により関係者の皆様にご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

現在、事実関係の確認を行うとともに、このような事態が生じた原因について調査を行っており、調査結果に基づき、厳正な対処を行う所存です。
弊社では、定期的に全ての従業員に対して研修を行う等により、お客様対応の向上に努めてまいりましたが、今回の事態は、お客様応対にあたって決してあってはならないことであり、弊社として厳粛に受け止め、今後このような事態が二度と発生しないよう、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります。

ご迷惑をおかけしたお客様並びにご心配をおかけした関係者の皆様に対しまして、重ねて心よりお詫び申し上げます。

引用:https://www.kcs.ne.jp/news/archive/20200110/

 

 

そこには
今回の問題を起こした「ドコモショップ市川インター店」の名前も記載されていました。

 

 

ドコモショップ市川インター店の場所は

 

最後に
ドコモショップ市川インター店の場所は
ここです。

 

 

〒272-0015
千葉県市川市鬼高3-27-2

 

 

 

 

 

ドコモショップ市川インター店 サイト

 

となります。

 

 

以上

 

ドコモショップ市川インター店が「クソ野郎」とメモ書きしたショップと特定

 

でした。ではなー

 

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