今回は化粧品メーカーのポーラのある店舗での
張り紙が大きな話題になりましたね。

 

どうやらその張り紙には

 

『中国の方出入り禁止』と書かれていたのです。

 

ちょっと驚きですね。

 

今回はこの店舗がなぜ
このようなその張り紙を貼ったのか?

 

理由が分かりました、ので書いていきます。

 

その理由もどうやらこの店舗で起こったことではなく
店のオーナーの個人的な理由が招いたと分かっています。

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ポーラの店舗で貼られた『中国の方出入り禁止』の張り紙がこちら

 

まずは問題の張り紙がこちら

 

たしかに
『中国の方出入り禁止』と貼ってありますね。。

 

 

実はこの張り紙
2017年11月24日に中国のSNS「Weibo」に投稿されて
分かりました。

 

 

 

 

 

ちなみに投稿には
『貼り紙が貼られていたとされる店舗』の情報も流れていますが
ポーラによると「異なる店舗」と否定しています。

 

 

そのポーラの謝罪文がこちら

 

 

 

 

問題の張り紙が、2017年11月24日に投稿され
翌日の25日にポーラが謝罪するとともに
対象店舗の販売委託契約を25日付で解除ですから
ポーラの対応が速いですね。

 

さすが
中国では「日本の化粧品4大ブランド」としての
人気が高いポーラならではの対応ですね。

 

ではこの問題の張り紙を貼った理由は?
気になりますよね。

 

実は・・・

 

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『中国の方出入り禁止』と貼った理由

 

ではなぜ『中国の方出入り禁止』と張り紙を貼ったのか?

 

 

化粧品会社ポーラを傘下にしている
ポーラ・オルビスホールディングスによれば

「店のオーナーが顧客ではない中国人と
個人的なトラブルを抱えていたようだ

(張り紙は)中国人客一般に向けられたものではない。
本人はこういう事態を招いたことを深く反省している」と説明している。

引用:https://www.jiji.com/jc/article?k=2017112600279&g=eco

 

 

なんと店のオーナーの個人的な理由
今回の張り紙を貼った理由だそうです。

 

 

ネットでは
中国人がマナー云々ではなどの憶測で
張り紙が貼られたと推測されていましたが

 

 

なんと
まさかの『個人的な理由』・・・・

 

そんな個人的な理由で
販売委託契約解除までに発展するとは
オーナーもこの時は思ってなかったでしょうね。

 

まぁ、あの張り紙だと
中国人全員に向けられていますから
中国人を差別していると思われてもおかしくはないですね。

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ポーラ店舗で貼られた『中国人出入り禁止』の張り紙についてネットの声

feria*ojos
ポーラはマニュアル作りするでしょうね。張り紙の書き方はもちろん、輸入代行などで稼ぎに来る外国人の断り方とか。何かを免れる為にポーラ本体に交渉せずに地域コミュニティ相手の個人経営の代理店を狙うような構図があるのではないかと勘ぐっています。
名無しさん
中国人もえげつないですからね。
デパートや免税店だけでなく、個人代理店にまで買い占めの触手を伸ばしているんだ。
我慢強い日本人がここまで書くとは、それなりの理由があったのでは。
でもなぜ日本語で書いたのかな?中国人向けの貼り紙でしょ?
わさびテロだとかもそうだけど、自作自演のときほど、日本国内で大騒ぎしますから、どこまで信用できる事件なのか疑問なので、善悪決めつけず静観します。
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名無しさん
NHKまでニュースにしてるんだね。日本人がこう言う扱いされても放置なのにね。特に中韓だとさ。
それはともかく、企業的には臭いものには蓋は早いんだろうけど、個人的にはポーラのイメージ悪化だわ。なんか中国に媚び売ってる様で。
日本より中国での利益が優先なんだろうね。日本国内であった事でもさ。
確かに人権問題だし?仕方ないのかもだけど、解約が早すぎない?問答無用、聞く耳持たず!って感じだよ。こんなにいとも簡単に解約されると、何があっても本社は守ってくれないんだと知れ渡るよね。委託販売契約する人も減りそうだけど、そこんとこどうなのか。
まあ、昔と違ってオンライン販売もあるし?もう委託販売者もどうでも良いのかな。
てか、中国人相手に日本語で掲示って、なんか匂うんだけど、考え過ぎかね。
日本国内でのイメージ悪化で株が下がった所で買収されそう。それが中韓の乗っ取り方法だからね。杞憂なら良いけどさ。
名無しさん
この対応、むしろポーラの方がマイナスイメージつきそう。
名無しさん
日本人の常連客を蔑ろにしてチャイナマネーに踊らされる日本人のほうがどうかしてると思うときがある…。
名無しさん
その店を応援し隊。
名無しさん
転売・譲渡目的者、来店禁止。
なんだろうけど、直接的な表現でないと理解してもらえないし。
もどかしいね。
kabu
営業停止の必要ある? いちいち反応が大袈裟すぎるわ。
やじうま
売る方も買う方も五分五分の関係。
売る方も客を選ぶ権利はある。
何か腹に据えかえることがあったと思う。
名無しさん
店側に落ち度があったとすれば、Kを一緒にしなかったことだな。
匿名
迅速な対応ですね。これで収束に向かうでしょうが、心情的には閉店にしなくてもよかったのではないかと思います。店だって客を選んでもいい。その張り紙をしなければならない事情があったのでしょう。容易に想像できます。
名無しさん
俺がコンビニでバイトしてた時、中国人が他店で万引きした大量の化粧品を金に替える為、返品だと言って持ち込んで来た。
『レシートがないと返品出来ません』と説明したら大声で叫び出した。
中国人集団による化粧品万引きの被害が地域のコンビニにて続出という情報があったので、警察を呼ぼうとしたら、逃げられたのを思い出す。
化粧品は小さくて高価だから、万引きしやすいらしい。
これとは、あまり関係ないかも知れないけど、中国人ってのはモラルに欠けてるイメージは否めない。
名無しさん
理由をはっきりさせないうちに素早い対応をしたのはポーラが中国の売上が欲しくて不買運動が怖いだけ。
その為にこの店はトカゲの尻尾切りにあった。
アパホテルの様に確たる信念を持って対応しないと日本人からの信用も落ちる。
名無しさん
オレは適切だろ思うけどね。
モラルやマナーを知らない客は来なくていい。
名無しさん
いや~、案外ポーラ本社に「張り紙していいっすか?」、「いいよ」なんて、やりとりしてたんじゃないですか?
というか、販売店相手に強気な態度なぞ取ったら、化粧品メーカーなんて終わりますよ
タマゴ焼き
お客さんは神様ではありません笑
名無しさん
人種差別ではなく、個人個人の行動が問題だからでしょ?
チョビン
ポーラほどの会社が・・・
よっぽど腹に据えかねる事があったんだろーね。
貼り紙の元になった中国人客の行動を知りたい。
名無しさん
炎上商法で注目出来ましたね!
♪o((〃∇〃o))((o〃∇〃))o♪
名無しさん
中国人お断りでは無くて、従業員の指示に従えない方、他人に
迷惑を掛ける方はご退店頂きますと標記すればよかったのに。
問題にならんし結果は同じだし。
金は天下の回りものではない
差別と言えばそれまでだが、中国人のマナーの悪さは目に余る事がある。
店側がそこまでした理由を聞いて解決策を講じなければ、別の店舗も同じことをしてしまう可能性もあるし、同じことをしたら契約解除されるというペナルティを恐れて店側が不利になるような事が起きても泣き寝入りしなければならなくなる可能性もあると思う。迅速に対応する=契約解除では問題解決にはなっていないのでは?
名無しさん
自分も張り紙したい。
名無しさん
その張り紙は褒められたものじゃないけど
それを張り出すに至った理由はなんかしらあると思う。
だからポーラがその店の業務を一時停止にするのは理解できるけど
即解除する必要ってあった?
ポーラって委託しているオーナーを簡単に切って
使い捨てするような会社なんだね。
名無しさん
賛否両論なのに、あたかもいけない事のように報道するのは良くない良くない。
日本人も中国人も御互いに80%以上が嫌悪感が有るんだから、無理に仲良くする必要が無い。
それに特定の外国人を出入り禁止にするのは、法律上何ら問題ない。
そう言う需要やビジネスチャンスが有ると思いますよ。少なくても私は中国人が来ない店が有ればそこで買い物します。常連になります。
名無しさん
おそらく何ヶ月後には改装されて資生堂の店舗になってるかもしれんね
KIA
ポーラの品位品格を守るために、已む得ず取った措置だと思われる。
播磨太郎
営業停止はおかしい。
なんでこんな屈辱を受けなきゃいけない
名無しさん
これはあれだな…
『中国の方向のドアは、壊れて危険だからそのドアからは立入禁止』って事だな!
それで良いじゃないか!
名無しさん
写真を見ると、日本語で書いてあるので中国の方には、伝わらなかったのでは。
よろしくはないけど、そんなに悪意もないような気がします。
ポーラとしては、迅速化な対応が出来ないと死活問題になりかねないでしたね。
名無しさん
まぁ、企業は利益のことも
考えなきゃいけないからね
例え店舗の対応に問題はなかったとしても
特定して出禁にすると
企業の評判にも関わるし
中国市場は大きいし
まぁ、いろいろと大変だよね
名無しさん
客が問題とか、店側の意見を聞いてとか、いろいろコメントしてる人がいるが、
残念ながら、中国が覇権を握りつつある現在では中国の言うこと(それがたとえSNSで発信された一人の意見でも)が正しい、とされてしまう。
それが新しい世界秩序というものです。
経済力で押し込められたら、ご機嫌うかがうしかないでしょう、
ポーラだって経済活動していかなくてはいけないのだから。

ちょっと理由が分からない状態での
ネットの反応もありますが

 

 

 

やはり
理由はさておき、やはりネットでは
中国人のマナーに対しての反応の意見が多いですね。

 

 

ではなー